Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
22 мая 2022, 04:29

Проблемы с лицензией

Автор blackvoice, 01 мар 2022, 08:21

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

blackvoice

Добрый день, форумчане!
Прошу вашей помощи т.к. уже не знаю куда бежать и что делать. В организации я работаю чуть больше полу года и понятия не имею почему все мною описанное сделано именно так. Также свое знакомство с 1С начал в этой же организации.
Вводные данные: имею 2 "сервера": на сервере-1 хранятся ИБ и сама 1С, на сервере-2 стоит СЛК и он как-бы раздает лицензии. на сервере-2 была изначально установлена 1С и поэтому там стоит СЛК. потом купили сервер-1 и разделили.
В наличии было 3 программных лицензии. 1-мини сервер на 5 пользователей, и 2 клиентских лицензии на 1 рабочее место(я так понял они связаны с ГИС ЖКХ т.к. мы являемся РСО). но так как пользователей 1С 8(1 пользователь запускает 1С со своего компа,а остальные 7 работают через RDP), а баз вообще 4, то число баз в работе может достигать 16-18. в связи с этим был поставлен пиратский клиент-сервер. после работник поменялся и тот кого я сменил перевел все базы в файловый вариант, накатил dll которая дает возможность работать без ограничений и всё работало,а люди радовались. потом пришел я.
Со временем файловая база превысила 5Гб и мне пришлось перетащить ее на клиент-сервер. и тут начались проблемы.
1С стала ругаться на превышение количества используемых лицензий несмотря на установленную dll. выскакивает окно с предупреждением, в нем говоришь чтобы программа стучалась к СЛК на сервере-2 и все работает дальше.
Уговорил руководителя купить новую программную многопользовательскую лицензию для сервера 1С (1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)). вроде бы делаю все правильно. выключаю службу 1С сервера, привожу в порядок dll, включаю службу, запускаю 1С, заполняю данные и т.д. по итогу получаю окно с надписью лицензия получена. жму ок. 1С продолжает загружать базу и бац лицензия не найдена. что?почему?как? не понятно.
при нажатии подробно увидел лог,почитал,порыскал интернет и ничего не понял.

Содержимое Журнала поиска ключа:
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятие или внешних соединений:
file://ProgramData/1C/license/20**********.lic
локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Поиск лицензии на сервере:
локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен

Комментарий:
Запускается клиент-серверная информационная база;
Программа не может найти клиентскую лицензию ни на клиенте, ни на сервере 1С:Предприятия;
Программная лицензия 20**********.lic предназначена для запуска сервера 1С:Предприятия, а не для клиента 1С;
Из нашей практики подобная ситуация часто возникает в случаях, когда клиент приобрел только "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений и предполагает" и предполагает, что в состав данного комплекта также входит и клиентская лицензия, что на самом деле не так. Для возможности запуска необходимо приобрести также и клиентскую лицензию минимум на 5 рабочих мест за 21600 руб. Пинкоды для активации программной лицензии на 5 рабочих мест мы сможем вам выслать уже в течение 2-3 часов после оплаты (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по МСК);
Если клиент вводит пинкод, программа сообщает, что лицензия успешна получена, но при запуске 1С по прежнему выдает эту же ошибку, то обычно причина в невнимательности пользователя и вместо клиентской лицензии вводится пинкод из комплекта лицензии на сервер 1С:Предприятия.

Это я нашел в интернете, но к сожалению ничего не понял.
Прошу вашей помощи, форумчане! и не ругайте за длиннопост. считаю что информация должна быть исчерпывающей.

BuhRust

Цитата: blackvoice от 01 мар 2022, 08:21Уговорил руководителя купить новую программную многопользовательскую лицензию для сервера 1С (1C:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)). вроде бы делаю все правильно. выключаю службу 1С сервера, привожу в порядок dll, включаю службу, запускаю 1С, заполняю данные и т.д. по итогу получаю окно с надписью лицензия получена. жму ок. 1С продолжает загружать базу и бац лицензия не найдена. что?почему?как? не понятно.

"Уговорил руководителя купить новую программную многопользовательскую лицензию для сервера 1С (1C:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64))" - многопользовательских лицензий для сервера 1С не существует в природе. Лицензии на сервер и многопользовательские клиентские лицензии - это два разных типа лицензий, для работы в клиент-серверном режиме нужны обе лицензии, и серверная и клиентская. Лицензия на сервер позволяет запустить только сам сервер 1С, для запуска базы на клиенте нужны соотвественно клиентские лицензии.
"получаю окно с надписью лицензия получена" - это вам программа пишет, что получена лицензия на СЕРВЕР.
"бац лицензия не найдена" - а это вам программа сообщает, что не может найти КЛИЕНТСКУЮ лицензию.

Похожие темы (4)

40861

Ответов: 8
Просмотров: 7402

63840

Ответов: 0
Просмотров: 1190

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Поиск