Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
05 июл 2022, 13:23

1C 8.3, УТ 11.3 + АТОЛ 30Ф

Автор SpD, 20 окт 2017, 07:32

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

SpD

Добрый день, господа эксперты.
Может кто сталкивался с проблемой вылета 1С после пробития чека? Сетуация следующая, купили АТОЛ 30ф, подключили, все работало нормально. Бухгалтерам потребовалось прошить ффд 1.05, сносил прошил до прошивки 4555, ффд не изменилось 1.0 так осталось. Все бы ничего, но теперь после пробития чека 1С крашится. У моего бухгалтера уже бровь дёргается, потому что бывает по 20 чеков =)
Драйвера пробовал разных версий ставить, все равно вылетает. Даже пробовал на новую машину ставить с новой виндой и т.д. Грешу на прошивку, т.к. стоит 2 кассы, одна работает нормально, вторая вылетает.

Стоит сервер 1С на SQL. Подключение прямое с локальной 1с.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2580)
Управление торговлей, редакция 11 (11.3.4.103)


Ошибка:
Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:        APPCRASH
  Имя приложения:       1cv8c.exe
  Версия приложения: 8.3.10.2299
  Отметка времени приложения:         591a2ec7
  Имя модуля с ошибкой:          v8_1287_15.tmp
  Версия модуля с ошибкой:    9.11.0.5656
  Отметка времени модуля с ошибкой:            595cddc2
  Код исключения:         c0000005
  Смещение исключения:         000000000011e146
  Версия ОС:      6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка:       1049
  Дополнительные сведения 1:             2612
  Дополнительные сведения 2:             26124f09104ca35cd1b2d4bc2e505a4e
  Дополнительные сведения 3:             e65d
  Дополнительные сведения 4:             e65d2ad144557ab7a5632f5ff963bc2a

Kogleron

Абсолютно то же самое было с 22ф! Еще к тому же пробитые чеки не фиксируются в журнале фискальных операций.
Мне помогли последние атоловские драйвера (9.11.1.5975) и в настройках выбирай протокол атол 3. 

nataliya_vl

КА  с такой ошибкой падает, когда драйверу передаешь параметр не в том формате ( например, строку вместо числа).   А так да, важно соответствие прошивка-драйвер, надо подбирать примерно одной "степени свежести" или вычитывать отзывы.
У Штриха ФФД меняется дополнительно в настроечных таблицах. И, разве не надо ККТ перерегистрировать для смены формата?

Геннадий на Оби

Цитата: SpD от 20 окт 2017, 07:32
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2580)
Управление торговлей, редакция 11 (11.3.4.103)


Ошибка:
  Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:        APPCRASH
  Имя приложения:       1cv8c.exe
  Версия приложения: 8.3.10.2299

Деинсталлируйте, снесите папки с  1С 8.3.10.2299 и почистите комп (с реестром Виндовс) CCLEANER

1С - 32 или 64-битная?

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Поиск