Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
10 авг 2022, 23:49

Чек коррекции

Автор igor95.vas, 19 окт 2017, 18:44

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

igor95.vas

Можно ли пользоваться чеком коррекции без предписания ФНС. чтобы исправить данные отправленные в ОФД.

Бывает следующая ситуация:
кассир пробивает чек
1с отправляет его на печать на фискальник. тот печатает чек, а 1с не видет этого или теряет связь с фискальником, что приводит к отмене печати чека в 1с, а фискальник уже напечатал его и отправил в ОФД. Хотя в 1с выдало ошибку типа: "Чек не напечатан на устройстве для печати чека." потом кассир проводи оплату еще раз. что приводит к за двоению оплаты в ОФД, но не в 1с, в 1с продажа одна и транзакция на продажу тоже одна.
Как быть в этой ситуации. такое происходит не часто но бывает. Помогите пожалуйста.

Геннадий на Оби

Я не понял - при чём тут "чек коррекции"?
Как "чек коррекции" относится к описанной ситуации и проблеме или её исправлению?
Когда и где он использовался в контексте описываемого?

Как быть:
не посылать чек в ОФД повторно   - выйти из режима РМК, в списке документов "Чек" (раздел Продажи - Розничные продажи - Чеки)  найти проблемный, отменить проведение и снова провести

Предполагаю, что конфигурация "1С : Розница 2.2", в других принцип тот же, только документы могут называться "Чек ККМ" (а не "Чек")

По поводу того - почему эта проблема возникает:
озвучьте модель и версию драйвера фискальника

Наименование конфигурации и её версию, версию 1С (каждая из 4 чисел)

Ну, и другие детали 


Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Поиск