Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
20 янв 2022, 07:15

продажа подарочных сертификатов. эквайринговая операция прошла, чек ккт не вышел

Автор oleg87, 08 дек 2021, 16:46

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

oleg87

Добрый день!
ут 11.4
при продаже подарочного сертификата, прошла эквайринговая операция, деньги с карты списались.
далее ккт выдала ошибку и аннулировала чек.
в 1с чек завис в статусе отложен без резервирования.
подарочный сертификат не активировался.
что с этим можно сделать? есть варианты?


DmitriyF

Цитата: oleg87 от 08 дек 2021, 16:46Добрый день!
ут 11.4
при продаже подарочного сертификата, прошла эквайринговая операция, деньги с карты списались.
далее ккт выдала ошибку и аннулировала чек.
в 1с чек завис в статусе отложен без резервирования.
подарочный сертификат не активировался.
что с этим можно сделать? есть варианты?
Можно временно сделать ккт без подключения и пробить чек.

Теги:

Похожие темы (2)

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Поиск