Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
01 дек 2021, 01:16

Ошибка при печати слип чека

Автор Semen, 05 июл 2021, 14:55

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Semen

Всем привет.f22bc824-f24c-4386-a4a8-cca985d6649c.jpg Выходит данная ошибка при оплате картой, ошибка периодическая, то есть то нет. Не пойму в чем причина.Если проводить оплату за наличные, печать чека проходит без проблем. Если по карте, то выходит вершок первого чека сбербанка, затем открывается данная ошибка:При печати слип чека произошла ошибка FFFFFFFFh нет связи..

Геннадий ОбьГЭС

@Semen,
Наименование и версия конфигурации 1С?
Наименование кассы и версия драйверов/прошивки?
Гугл уже смотрели? про Вашему - нечеткому - описанию там полно ответов



Semen

@Геннадий ОбьГЭС, 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1483)
Касса Штрих-М 02Ф, версия драйвера 4,15,в гугле к сожалению ничего конкретного не нашел..

Геннадий ОбьГЭС

Цитата: Semen от 06 июл 2021, 09:56(8.3.18.1483)
Я не спрашиал версию 1С

Я спрашивал наименование и версию конфигурации, кот Вы иак и не озвучили!

Semen

@Геннадий ОбьГЭС, Розница, редакция 2.3 (2.3.8.27),это вы имеете в виду?

Геннадий ОбьГЭС

Обновите
Конфигурацию , а не 1С
https://bugboard.v8.1c.ru/error/000111405

Ошибка 00-00375474
Код ошибки: 00-00375474
Статус: Исправлена в выпущенной версии
Зарегистрирована: 25.06.2021
Исправлена: "1С:Розница 2.1, 2.2", версия 2.3.9.28

Описание:
Ошибка при печати последнего слип-чека

Геннадий ОбьГЭС

Цитата: Semen от 06 июл 2021, 11:36редакция 2.3 (2.3.8.27)
А актуальная версия 2.3.9.28 от 29.06.2021

https://releases.1c.ru/version_files?nick=RetailBase23&ver=2.3.9.28

Semen

@Геннадий ОбьГЭС, На других магазинах а их несколько десятков, все прекрасно работает, такой ошибки нет. Только на этом компьютере такое..

DmitriyF

Цитата: Semen от 19 июл 2021, 11:00@Геннадий ОбьГЭС, На других магазинах а их несколько десятков, все прекрасно работает, такой ошибки нет. Только на этом компьютере такое..
Банковский терминал интегрирован? Еще как вариант попробовать запустить 1с от администратора и посмотреть будет или нет эта ошибка, такое чувство что прав не хватает или связь рвется. Проверить бы память и жестак, так для спокойствия души.

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Поиск