Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
19 Авг 2019, 12:37
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: В системе не обнаружено ни одного принтера  (Прочитано 635 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн slayer160

  • *
  • Сообщений: 2
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2019-01-02
  • Сайт: 
Доброго времени суток.
1С 8.3 установлена на Windows server 2012 r2, файловая версия. Пользователи заходят в 1с через рдп, принтеры настроены на самом сервере. 1 пользователь периодически не может печатать, пишет что "В системе не установлено ни одного принтера", хотя принтер есть и даже печатает из excel, например. Еще заметил что когда принтер не видится 1с-кой то на его иконке (панель управления, устройства и принтеры) не отображается зеленая птичка. Если удалить этот принтер и добавить его еще раз птичка появляется и все работает, какое-то время, потом опять происходит то же самое. Пробовал переустанавливать драйвера. эффекта 0. принтер Canon 6020


Оффлайн BasKis

  • *
  • Сообщений: 7
  • РЕПУТАЦИЯ: 1
  • КПД: 14%
  • Регистрация: 2018-12-29
  • Сайт: 
  • Профессия: Разработчик 1С
В конце Вашего повествования кроется ответ, на поставленный вопрос... Дело в конфликте. Отключите в настройке локальных ресурсов ярлыка RDP принтеры у проблемного клиента, покажите логи системного журнала и журнала приложений.

P.S. Руки оторвать тому специалисту, который решил установить принтеры локально на сервер...

Оффлайн slayer160

  • *
  • Сообщений: 2
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2019-01-02
  • Сайт: 
Спасибо, попробую убрать принтер из ярлыка рдп. А по поводу логов, как их смотреть? Это пуск-панель управления-администрирование-просмотр событий?


Теги:
 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
116 Сообщений
alexandr_ll
63 Сообщений
alex0402 alex0402
46 Сообщений
LexaK
40 Сообщений
BuhRust
30 Сообщений
MuI_I_Ika MuI_I_Ika
29 Сообщений
DmitriyF DmitriyF
25 Сообщений
Stanislav Gareev
19 Сообщений
Funt432286
18 Сообщений
aleon1
16 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 660
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 11
  • Точка Сейчас на форуме:

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal