Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
21 июн 2021, 04:44

Ошибка при подключении терминала эквайринга

Автор alkemist, 12 мар 2017, 17:58

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

alkemist

Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.

Работаем через компьютер. ККМ - 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ноутбуку и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.

В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.

При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
"При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство... "

Подскажите, куда копать?

alkemist


Каримдат

Вариант решения напишите, вдруг кому то пригодится.

Даниил Терехов

Цитата: alkemist от 12 мар 2017, 17:58
Добрый день.
Возникла проблема при подключении терминала эквайринга.

Работаем через компьютер. ККМ - 1С фискальный регистратор (эмулятор).
Терминал подключен к ноутбуку и полностью настроен специалистами банка. Тестовые операции проходят нормально, связь с банком отличная.

В подключаемом оборудовании добавлен терминал, драйвера видит нормально, все устанавливается. В настройках тоже все сделали. Проходит тест запускаемый из 1С.
Добавили терминал в РМК, при открытии РМК появляется в списке подключенного оборудования и стоит зеленая галочка, что терминал подключен.

При попытке проведения оплаты картой выдает следующий ошибку:
"При подключении терминала произошла ошибка: При подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство... "

Подскажите, куда копать?


Добрый день!
Подскажите как решили проблему?

AIFrame

Так вроде очевидно же из вопроса:
ЦитироватьПри подключении печатающего устройства произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения
Цитировать1С фискальный регистратор (эмулятор)
Либо он не был указан как принтер ФД для терминала. Либо печатать должен был терминал банка, а в настройках стояла печать на ККМ.

Геннадий ОбьГЭС

Во 1х, на скриншотах ничего не видно
Во 2х, эти вопросы не решаются через форумы.
Надо подсоединяться и смотреть

А почему
Ну, например, пытаетесь из 2го рабочего места использовать терминал с одновременно другим, уже подключившимся ранее по тому же порту

А, тут уже ответили, а то я только вопрос прочитал

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Поиск