Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
21 Сен 2017, 17:14
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: Проблема при запуске по доменному имени, либо IP  (Прочитано 2401 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Алексей Минх

  • *
  • Сообщений: 16
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-02-18
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Доброго утра. Столкнулся с такой проблемой, которая беспокоит последние три месяца.
Есть база 1С 7.7 на ~800 человек. Для запуска используется стартер от софтпоинта (скрин 1).

Часто бывает такое, что перестаёт пускать в базу по текущему пути. Изменив путь с IP на доменное имя, либо с доменного имени на IP ошибка входа исчезает (текст ошибки будет ниже, скрин 2). Как мне кажется, проблема в том, что пользователь некорректно вышел/зависло на каком-либо этапе, так как после нахождения и убийства этих процессов, ошибка исчезает и продолжить можно работать по старому пути. Как можно избавиться от подобной проблемы/определить причину возникновения/научиться повторять самостоятельно, чтобы уже дальше искать способы уйти от проблемы.
Знаю, много где на форумах есть подобные темы, но не подходят под ситуацию. База работает и сотрудники могут заходить только по другому пути. Единственное, что не попробовал из всего написанного, это telnet server 1433. Но что-то пока на этой неделе не возникло таких ошибок.

Добавлю: у нас 6 терминальных серверов. И такая проблема наблюдается только на том, на котором завис процесс. На остальных запускается всё корректно.

upd: только что сейчас проблема возникала. Я завершил процессы 1С у людей, у которых, как я предполагаю, была ошибка. Помогло без смены пути зайти

Сам текст:
SQL State: 08001
Native: 17
Message: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][Shared Memory]SQL Server does not exist or access denied.

SQL State: 01000
Native: 2
Message: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][Shared Memory]ConnectionOpen (Connect()).

Последний раз редактировалось: Алексей Минх; 08 Сен 2016, 07:50


Оффлайн дфтын

  • Могу решить ЛЮБУЮ задачу в 1С и не только.. С вопросами в личку:)
  • *****
  • Сообщений: 2720
  • РЕПУТАЦИЯ: 325
  • КПД: 12%
  • 1С наше все
  • Регистрация: 2014-04-29
    • Skype: Soprov1C
  • Компания: Корпорация зонтиков
  • Профессия: Разработчик 1С
800 активных пользователей на 7.7?
срочно делайте скриншорт и отправляйте в 1С, вам приз дадаут.:)
А по существу, как я говорил, это не будет работать. ну может , может, я бы особо нагруженные таблицы в самом сикул сервере вынес бы на физически другие диски.
Помог? Нажми - Спасибо :)
skype: Soprov1C

Оффлайн Алексей Минх

  • *
  • Сообщений: 16
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-02-18
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
А по существу, как я говорил, это не будет работать. ну может , может, я бы особо нагруженные таблицы в самом сикул сервере вынес бы на физически другие диски.
Столько проблем из-за такого количества людей)

К сожалению, не понял этой фразы. База работает и относительно быстро. Просто зависший процесс блокирует вход по ИП или домену. Если нет возможности исправить, то хотя бы научиться определять какой конкретно процесс не даёт зайти.

Оффлайн Алексей Минх

  • *
  • Сообщений: 16
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-02-18
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Хотя бы научиться её повторять.
Насколько видно из ошибки, то нет доступа к общей памяти. Скорее, её блокирует зависший процесс.

Пока разбираюсь, что такое разделяемая память и с чем её едят

Оффлайн Алексей Минх

  • *
  • Сообщений: 16
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-02-18
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Переосмыслил то что я писал выше. У нас же 7.7 работает по протоколу TCP/IP. Непонятно, почему долбится через shared memory в этих случаях. Возможно, он правда не может получить доступа по сети

Оффлайн VivaBrunko

  • ***
  • Сообщений: 109
  • РЕПУТАЦИЯ: -2
  • Регистрация: 2015-04-30
  • Сайт: 
  • Профессия: ГлавБух
Насколько видно из ошибки, то нет доступа к общей памяти

Оффлайн Алексей Минх

  • *
  • Сообщений: 16
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-02-18
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Насколько видно из ошибки, то нет доступа к общей памяти
её просто нет. 1С запускается с терминальных серверов и подключается по TCP/IP к серверу 1С. Она вообще не должна долбиться через общую память

Оффлайн Алексей Минх

  • *
  • Сообщений: 16
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-02-18
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Идей не появилось? Проблема возникает раза два-три в неделю. С учётом количества пользователей, это довольно критично.

К сожалению, моих знаний не хватает

Оффлайн Геннадий ОбьГЭС

  • Программист 1С консультант-бухгалтер-преподаватель-фрилансер круглосуточно
  • *****
  • Сообщений: 1099
  • РЕПУТАЦИЯ: 50
  • КПД: 5%
  • Проконсультирую удаленно
  • Регистрация: 2015-03-12
  • Сайт: nsk1c.wordpress.com
  • Профессия: Консультант 1С
Было такое.
Я идентифицировал, но не стал лезть "лечить". Это дело сисадминов.
Вернее, чтобы владелец бизнеса обратился к сисадмину за решением проблемы - про дальнейшее я не интересовался

Проблема в настройках роутера, то ли самом роутере (то ли неисправности, то ли недоделанности)
Добавлено: 06 Фев 2017, 19:22

Вернее, я бы мог исправить настройки роутера (через браузер), но они так тормозили - приходилось ждать по 15-30 минут визуализации любого переключения, что у меня закралось сильное подозрение, что его просто надо поменять и неудаленно, а при более тесном контакте.
Тесные я не люблю, поэтому оставил этот заработок другим
Программист 1C консультант-преподаватель-бухгалтер-фрилансер удаленно круглосуточно за еду Новосибирск

Последний раз редактировалось: Геннадий ОбьГЭС; 06 Фев 2017, 19:22. Причина: Объединение сообщений

Оффлайн xproh

  • *
  • Сообщений: 21
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2017-07-16
  • Сайт: 
Смотрите, тут все правильно ! Это не будет работать. ну может , может, я бы особо нагруженные таблицы в самом сикул сервере вынес бы на физически другие диски.


Теги: 08001 
 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

oleg-x
165 Сообщений
Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
88 Сообщений
alex0402
87 Сообщений
Golickoff Golickoff
32 Сообщений
ilyay ilyay
30 Сообщений
Kironten
29 Сообщений
AsadRoman
26 Сообщений
BuhRust
26 Сообщений
AIFrame
26 Сообщений
Варвар
20 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 744
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 14
  • Точка Сейчас на форуме:

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal