Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
16 окт 2021, 11:59

Печатные формы

Автор Макси, 31 авг 2016, 09:33

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Макси

Здравствуйте! После обновления на версию 3.0.44.94 пропали подписи в печатных формах. Что могло случиться?

Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0  Версия программы: 3.0.44.94; Поставщик: Фирма "1С"; Версия Платформы 1С:Предприятие: 8.3.8.1964

alexandr_ll

В каких формах пропали подписи?
Конфигурация типовая, или измененная?

Макси

Прошу помощи. ОЧЕНЬ надо:(
Добавлено: 31 авг 2016, 11:28


Цитата: alexandr_ll от 31 авг 2016, 11:27
В каких формах пропали подписи?
Конфигурация типовая, или измененная?
ТОРГ-12, сф, оборотная ведомость, счет. В общем, во всех, где есть подпись гл. бух и директора. Конфигурация типовая.

pavl_vs

Макси,
- указанная платформа являлась рабочей для прежнего релиза конфигурации?
- обновление прошло без ошибок, как выполнялось обновление?
- есть ли какие-либо сообщения об ошибках при формировании печатной формы?

Шаги в решении проблемы:
- попробуйте установить последнюю платформу 8.3.8.2027;
- "танцы с бубнами":
-- тестирование ИБ;
-- откаты по релизу конфигурации и версии платформы;
- обратиться в техподдержку, либо к сторонним программистам http://www.pro1c-alfa.ru/.

Макси

Цитата: pavl_vs от 31 авг 2016, 12:56
Макси,
- указанная платформа являлась рабочей для прежнего релиза конфигурации?
- обновление прошло без ошибок, как выполнялось обновление?
- есть ли какие-либо сообщения об ошибках при формировании печатной формы?

Шаги в решении проблемы:
- попробуйте установить последнюю платформу 8.3.8.2027;
- "танцы с бубнами":
-- тестирование ИБ;
-- откаты по релизу конфигурации и версии платформы;
- обратиться в техподдержку, либо к сторонним программистам http://www.pro1c-alfa.ru/.
Все работало хорошо, ошибок и сообщений не было. В техподдержку обратилась, жду ответа... Самое интересное, что у второй фирмы ничего не "слетело". Версии и все остальное одинаковое. Обновляю одновременно. :dfbbdrfb:

pavl_vs

Макси, вторая фирма - физически вторая: сеть, копьютеры?

Макси

Цитата: pavl_vs от 31 авг 2016, 13:35
Макси, вторая фирма - физически вторая: сеть, копьютеры?
На одном компьютере, но базы разные.

pavl_vs

Цитата: Макси от 31 авг 2016, 13:43
На одном компьютере, но базы разные.

Платформа, железо и ОС одни - "игры" с платформой не нужны.
Но это не отменяет что-то другое из "шагов", один из которых Вы уже предприняли - отпишитесь о результате.

Макси

Цитата: pavl_vs от 31 авг 2016, 13:48
Цитата: Макси от 31 авг 2016, 13:43
На одном компьютере, но базы разные.

Платформа, железо и ОС одни - "игры" с платформой не нужны.
Но это не отменяет что-то другое из "шагов", один из которых Вы уже предприняли - отпишитесь о результате.
Т.к. первый пункт отпадает, перехожу ко второму - танцы с бубнами. О результате сообщу.:D

alexandr_ll

Может быть банально проверить список ответственных лиц?
Главное меню - Все функции - Регистры сведений - Ответственные лица

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100

Поиск