Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
19 Янв 2018, 12:12
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: Как восстановить лицензию с резервным пинкодом?  (Прочитано 2225 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Наминутку

  • *
  • Сообщений: 1
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2012-04-12
  • Сайт: 
  • Профессия: Бухгалтер
Помогите, кто может! В 2014 купила на свой ноут 8 Бухгалтерия ПРОФ, установила с диска, все данные регистрации сохранила на диске С (глупая!), персональные данные, насколько я себя знаю, отпринскринила и тоже сохранила. (без толку) Т.к. в 2015 жесткий диск "грохнулся".
  Я-то думала, что всегда могу на новый жесткий диск переустановить, т.к. есть диск с программой и резервные пинкоды. А сейчас попыталась - оказывается персональные данные надо так же, до малейшего знака ввести, а у меня не получается, "параметры пользователя отличаются от введенных ранее" И что теперь делать? Я уже все, что в голову придет, использовала: РФ, Россия, Российская федерация, город кратко и подробно писала, слава Богу, адрес-улица и дом не менялись - ничего не выходит.
  И что теперь? Пропала моя программа, даже при наличии резервных пинкодов?


Оффлайн BuhRust

  • *****
  • Сообщений: 523
  • РЕПУТАЦИЯ: 48
  • КПД: 9%
  • Регистрация: 2010-06-25
  • Сайт: 
Не пропала, не переживайте )))
можно написать на е-майл lic@1c.ru, или еще лучше позвоните на телефон, который указан на бумажке с пин-кодами, они вас сначала попросят назвать рег.номер и наименование организации, возможно пин-код который использовали 9все это нужно. чтобы удостовериться, что вы - это вы - владелец пакета), а потом, подскажут в каком из полей вы неверно указываете данные.
потом рекомендую файл licdata.txt с данными не только сохранить на компьютере, но распечатать ее и пришпилить к бумажке с пинкодами - на будущее поможет в таких ситуациях, наши специалисты делают именно так при установке 1С у клиентов.


Теги:
 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

Смотрите бесплатно более 300 видеоуроков по работе в 1С:Бухгалтерия 8 и 1C:ЗУП 8 ред. 3.0

СМОТРЕТЬ >>

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
98 Сообщений
AIFrame
78 Сообщений
alex0402
32 Сообщений
kiksi
28 Сообщений
pavl_vs
23 Сообщений
andron81_81
18 Сообщений
alexandr_ll
17 Сообщений
Norfolk
15 Сообщений
KOI8-R
14 Сообщений
MuI_I_Ika MuI_I_Ika
13 Сообщений

* Кто онлайн

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal