Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
17 Окт 2017, 16:19
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: ошибка 401 при обновлении  (Прочитано 4750 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Анастасия1981

  • *
  • Сообщений: 3
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-06-06
  • Сайт: 
  • Профессия: Бухгалтер
Добрый день, уважаемые форумчане! помогите с вопросом обновления. При попытке найти обновление выдает ошибку  401 unauthorized resin professional 3.0.20
как это можно исправить?
заранее благодарна за ответы!


Оффлайн BuhRust

  • ****
  • Сообщений: 460
  • РЕПУТАЦИЯ: 39
  • КПД: 8%
  • Регистрация: 2010-06-25
  • Сайт: 
На сайте техподдержки зарегистрировались?
В личном кабинете с помощью пин-кода зарегистрировали свою программу 1С?
В разделе интернет-поддержки программы 1С указаны именно те логин/пароль, под которыми зарегистрировались на сайте техподдержки 1С?

Оффлайн Анастасия1981

  • *
  • Сообщений: 3
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-06-06
  • Сайт: 
  • Профессия: Бухгалтер
добрый день, спасибо , что откликнулись!
регистрировалась везде, уже обновлялась не раз, потом пароль слетел почему-то и не могла вспомнить.
в 1 С в разделе интернет-поддержка, через кнопку "забыли пароль" изменила его, может где-то еще надо поменять?

Оффлайн BuhRust

  • ****
  • Сообщений: 460
  • РЕПУТАЦИЯ: 39
  • КПД: 8%
  • Регистрация: 2010-06-25
  • Сайт: 
добрый день, спасибо , что откликнулись!
регистрировалась везде, уже обновлялась не раз, потом пароль слетел почему-то и не могла вспомнить.
в 1 С в разделе интернет-поддержка, через кнопку "забыли пароль" изменила его, может где-то еще надо поменять?

естественно
сама 1С для доступа к сайту тех.поддержки использует этот же самый пароль,
если пароль сменили, то теперь и в программе 1С в настройке интернет-поддержки нужно прописать этот новый пароль,
подробная инструкция по настройке интернет-поддержки тут http://www.online-ufa.ru/content/articles/autoupdating_configurations_1c/

Оффлайн Анастасия1981

  • *
  • Сообщений: 3
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-06-06
  • Сайт: 
  • Профессия: Бухгалтер
подождите, давайте еще раз, я видимо неправильно объяснилась.
Я не могла зайти на интернет-поддержку и поменяла пароль в самой программе, через кнопку "забыли пароль", сегодня закачивала через сайт адресный классификатор и все удачно, а вот обновиться никак , выдает эту же ошибку

Оффлайн BuhRust

  • ****
  • Сообщений: 460
  • РЕПУТАЦИЯ: 39
  • КПД: 8%
  • Регистрация: 2010-06-25
  • Сайт: 
подождите, давайте еще раз, я видимо неправильно объяснилась.
Я не могла зайти на интернет-поддержку и поменяла пароль в самой программе, через кнопку "забыли пароль", сегодня закачивала через сайт адресный классификатор и все удачно, а вот обновиться никак , выдает эту же ошибку
Посмотрите инструкцию выше.
Пароль нужно поменять в двух местах.
1. Интернет-поддержка
2. Автообновление
Видимо в настройке автообновления у вас остался старый пароль

Оффлайн Gromaks

  • *
  • Сообщений: 2
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2017-07-24
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
Аналогичная ситуация. Пароль восстановили через кнопку "забыли пароль". Программа не обновляется, хотя до этого все работало как часы. По инструкции приведенной выше у меня нет такого пункта. Смотрите скрин. Пароль ввожу верный.

1С: Предприятие 8.3 (8.3.9.2233)
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.50.12)




Добавлено: 25 Июл 2017, 00:13

Ни у кого нет идей?

"Настройка обновления программы через интернет" - такого пункта у меня нет.



Последний раз редактировалось: Gromaks; 25 Июл 2017, 00:13. Причина: Объединение сообщений

Оффлайн Gromaks

  • *
  • Сообщений: 2
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2017-07-24
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
Подниму тему, вопрос остался актуальным.


Теги: 401 
 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

oleg-x
89 Сообщений
Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
55 Сообщений
alex0402
52 Сообщений
AIFrame
40 Сообщений
Oldman06
31 Сообщений
vitasw
29 Сообщений
Golickoff Golickoff
26 Сообщений
MuI_I_Ika MuI_I_Ika
18 Сообщений
BuhRust
14 Сообщений
AsadRoman
13 Сообщений

* Кто онлайн

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal