Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
19 Окт 2017, 17:43
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: Не "прогружается" интерфейс Такси на платформе 8.3  (Прочитано 2014 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн KdeV

  • *
  • Сообщений: 4
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-05-12
  • Сайт: 
  • Профессия: Консультант 1С
Здравствуйте.
Вероятно после переноса на новый SSD методом образа всего диска  (после деградации старого) на ПК перестал работать интерфейс Такси. Классический работает нормально. Остальное ПО тоже вроде нормально.

Windows 7. Платформа была в момент появления проблемы 8.3.7.2008. Обновили до  8.3.8.1652. Старые 8.3 удалили.
Проблема проявляется во всех имеющихся конфигурациях 8.3 БП на этом ПК.
При файловом доступе по сети с другого ПК проблем нет. Проблема на этом ПК под всеми созданными в ИБ пользователями и в разных базах.
Режим запуска - Выбирать автоматически.
Также проблема остается при запуске 1С от имени другого пользователя ОС.Соответственно удаление или очистка %username%/Appdata/../1C или ProgramData/../1C не помогает.

Так выглядит программа при нажатии на любую ссылку в меню: http://shot.qip.ru/00QkJ1-317zmt2y0P/

Начальная страница при этом показывает всё нормально.
Если поиграться вынести вниз панель функций текущего раздела, то начинает реагировать.
Видео с проблемой https://youtu.be/Cj7PymA2OwI


Оффлайн Игорь Иванов

  • **
  • Сообщений: 95
  • РЕПУТАЦИЯ: 10
  • КПД: 11%
  • Регистрация: 2014-08-06
  • Сайт: 
  • Профессия: Консультант 1С
Я бы сказал не "не прогружается", а "покрывается сверху пустым фреймом". Который, как показано на ролике, просто закрывается крестиком в правом верхнем углу.
Нет?
Может быть, это знак: "Такси проигрывает Классике па ПК"?

Оффлайн KdeV

  • *
  • Сообщений: 4
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-05-12
  • Сайт: 
  • Профессия: Консультант 1С
Я бы сказал не "не прогружается", а "покрывается сверху пустым фреймом". Который, как показано на ролике, просто закрывается крестиком в правом верхнем углу.
Нет?
Может быть, это знак: "Такси проигрывает Классике па ПК"?
Нажатие "закрыть" возвращает нас на вкладку "Информация".
Отключение антивируса-файрвола не помогает.
Может такси и проигрывает, но сотрудник уже привык.

Оффлайн Shaldryn

  • ***
  • Сообщений: 231
  • РЕПУТАЦИЯ: 13
  • КПД: 6%
  • Регистрация: 2015-01-16
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
Если создать демо базу БП из шаблона, интерфейс работает корректно?

Оффлайн KdeV

  • *
  • Сообщений: 4
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-05-12
  • Сайт: 
  • Профессия: Консультант 1С
Нет.
Также в такси отчеты не прорисовываются.
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1652)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.43.208) (http://v8.1c.ru/buhv8/)
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2009 - 2016. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
Режим: Файловый (без сжатия)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси

Проблема заключается в том, что при выборе в интерфейсе Такси пункта на панели разделов в рабочей области появляется пустая "рамка". Если вынести в рабочую область "функции текущего раздела", то всё будет работать.
Переустановка не решает проблему. Отключение антивирусов, смена пользователя ОС, переустановка  и обновление платформы не решает проблему.


Снимок экрана

Добавлено: 23 Июн 2016, 16:36

Если в поле поиска в рабочей области ввести запрос то пункты меню по эотму запросу будут отобржааться.
Такое чувство как-будто ссылки на меню в разделах не отрисовываются или блокируются.
Добавлено: 23 Июн 2016, 16:44

Может быть какая-нибудь служба ОС выключена и не отрисовывает ссылки?
Может быть к-н net.framework нужен?
Добавлено: 23 Июн 2016, 17:59

При этом если найти на пустом этом листе методом тыка звездочку которая в избранное добавляет, то звездочки будут прорисовываться.

Последний раз редактировалось: KdeV; 23 Июн 2016, 17:59. Причина: Объединение сообщений

Оффлайн Shaldryn

  • ***
  • Сообщений: 231
  • РЕПУТАЦИЯ: 13
  • КПД: 6%
  • Регистрация: 2015-01-16
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
а вариант переустановки ОС не рассматривали?
пользователь ОС имеет права администратор? Если запустить 1С от имени администратора такая же "чертовщина"?

возможно с переносом образа может какой то плагин ОС или еще что то, что отвечает за отображение навигационных ссылок не перенеслось или заглючило.

Если кайф найти проблему, советую написать в 1С, v8@1c.ru, может они подскажут что именно отвечает за отображение интерфейса

Оффлайн KdeV

  • *
  • Сообщений: 4
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-05-12
  • Сайт: 
  • Профессия: Консультант 1С
а вариант переустановки ОС не рассматривали?
пользователь ОС имеет права администратор? Если запустить 1С от имени администратора такая же "чертовщина"?

возможно с переносом образа может какой то плагин ОС или еще что то, что отвечает за отображение навигационных ссылок не перенеслось или заглючило.

Если кайф найти проблему, советую написать в 1С, v8@1c.ru, может они подскажут что именно отвечает за отображение интерфейса
Переустановка ОС - не интересно.

В результате выполнили восстановление системных файлов ОС и проблема устранилась. Вероятно они повреждены были ввиду сбоя HDD старого.


 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

oleg-x
90 Сообщений
alex0402
54 Сообщений
AIFrame
42 Сообщений
Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
38 Сообщений
Oldman06
31 Сообщений
Golickoff Golickoff
30 Сообщений
vitasw
29 Сообщений
MuI_I_Ika MuI_I_Ika
19 Сообщений
DmitriyF DmitriyF
14 Сообщений
BuhRust
14 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 623
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 10
  • Точка Сейчас на форуме:

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal