Смотрите бесплатно более 300 видеоуроков по работе в 1С:Бухгалтерия 8 и 1C:ЗУП 8 ред. 3.0

СМОТРЕТЬ >>

Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
25 Июл 2017, 07:32
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: Проблемы с лицензией  (Прочитано 841 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн РоманК

  • *
  • Сообщений: 14
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-01-13
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
В последний месяц у клиентов стала возникать странная проблема, если кто сталкивался или просто знает решение просветите.
У клиента стоит программная лицензия, меняют компьютер на более мощный,соответственно выдается сообщение об отсутствии лицензии. Выбираем "Получить лицензию"-"Восстановление", галочку о сохранении данных рс не ставим, вводим старый pin, новый pin заполняем таблицу из файла Lic.dat,  жмем "далее". Запускается проверка данные по сети интернет и выдается сообщение "Лицензия успешно получена", но потом сразу после нажатия кнопки "готово" появляется сообщение "отсутствует лицензия".
P.S. Платформа 8.3


Оффлайн BuhRust

  • ****
  • Сообщений: 412
  • РЕПУТАЦИЯ: 32
  • КПД: 8%
  • Регистрация: 2010-06-25
  • Сайт: 
В другой ветке уже отвечал
- отключите антивирусы, фаерволы, брандмауэры...
- попробуйте другой релиз платформы, поновее или наоборот откатитесь на проверенный
Добавлено: 10 Май 2016, 19:27

В последний месяц у клиентов стала возникать странная проблема

насколько часто у вас стала возникать эта проблема?
у одного и того же клиента или у разных?


Добавлено: 10 Май 2016, 19:35

еще как вариант - файл программной лицензии может записываться в разные каталоги и честно говоря я не знаю, каким образом 1С принимает решение, в какой из этих каталогов сохранять этот файл - проверьте права на запись от имени пользователя в каждую из этих папок.
тут есть список каталогов, куда может сохраняться файл .lic
http://www.online-ufa.ru/content/articles/location-file-lic-1c/
Добавлено: 10 Май 2016, 20:00

кстати, проверьте, в каком-нибудь из этих каталогов после активации появляется ли файл лицензии *.lic

Последний раз редактировалось: BuhRust; 10 Май 2016, 20:00. Причина: Объединение сообщений

Оффлайн Shaldryn

  • ***
  • Сообщений: 224
  • РЕПУТАЦИЯ: 13
  • КПД: 6%
  • Регистрация: 2015-01-16
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
Вот когда она говорит, что лицензия не найдена, нажмите подробно и посмотрите лог, почему он не находит лицензию, или пришлите сюда


 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

Смотрите бесплатно более 300 видеоуроков по работе в 1С:Бухгалтерия 8 и 1C:ЗУП 8 ред. 3.0

СМОТРЕТЬ >>

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

alex0402
91 Сообщений
oleg-x
83 Сообщений
Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
67 Сообщений
Golickoff Golickoff
51 Сообщений
ilyay ilyay
44 Сообщений
AIFrame
42 Сообщений
Амал
30 Сообщений
Dethmontt Dethmontt
22 Сообщений
lansy
22 Сообщений
xproh
21 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 369
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 10
  • Точка Сейчас на форуме:

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal