Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
23 Июн 2018, 10:56
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: Помогите выбрать конфу для call-центра (юридические услуги)  (Прочитано 1624 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн griomik

  • *
  • Сообщений: 1
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2015-11-30
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Добрый день!
Помогите выбрать систему для call-центра, юридические услуги.
Функционал который требуется:
- Загрузка заявок на юр. консультацию (лидов) из разных источников.
- Распределение заявок по консультантам (операторам).
- Статусы заявок - новая, обработана, запись на консультацию, приход, брак и т.д.
- Статистика по заявкам и консультантам (сколько заявок обработано, сколько брака, сколько записал каждый оператор)
НЕ нужно - интеграция с телефонией, бух. отчетность.
Или подскажите, какую конфу можно взять, чтобы доработать под необходимое...
Заранее спасибо)


Оффлайн misofatte

  • *
  • Сообщений: 8
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-01-08
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 7.7
это что то по типу терминалов?

Оффлайн enchas

  • *
  • Сообщений: 4
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-01-10
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
каких терминалов ?например?

Оффлайн misofatte

  • *
  • Сообщений: 8
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-01-08
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 7.7
вот как на фото тут http://www.servplus.ru/equipment/pos/
там и описание почитать можно

Оффлайн sborzabor

  • *
  • Сообщений: 1
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-04-08
  • Сайт: www.sborka-mebels.ru
  • Профессия: Бухгалтер



Теги:
 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

AIFrame AIFrame
125 Сообщений
Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
125 Сообщений
alexandr_ll
61 Сообщений
pavl_vs
50 Сообщений
alex0402
30 Сообщений
buketov.av buketov.av
27 Сообщений
ilyay ilyay
25 Сообщений
magnifico61
21 Сообщений
wise wise
20 Сообщений
trialex3
15 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 286
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 6
  • Точка Сейчас на форуме:

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal