Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
21 Июл 2017, 07:31
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: Помогите выбрать конфу для call-центра (юридические услуги)  (Прочитано 1184 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн griomik

  • *
  • Сообщений: 1
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2015-11-30
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Добрый день!
Помогите выбрать систему для call-центра, юридические услуги.
Функционал который требуется:
- Загрузка заявок на юр. консультацию (лидов) из разных источников.
- Распределение заявок по консультантам (операторам).
- Статусы заявок - новая, обработана, запись на консультацию, приход, брак и т.д.
- Статистика по заявкам и консультантам (сколько заявок обработано, сколько брака, сколько записал каждый оператор)
НЕ нужно - интеграция с телефонией, бух. отчетность.
Или подскажите, какую конфу можно взять, чтобы доработать под необходимое...
Заранее спасибо)


Оффлайн misofatte

  • *
  • Сообщений: 8
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-01-08
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 7.7
это что то по типу терминалов?

Оффлайн enchas

  • *
  • Сообщений: 4
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-01-10
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
каких терминалов ?например?

Оффлайн misofatte

  • *
  • Сообщений: 8
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-01-08
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 7.7
вот как на фото тут http://www.servplus.ru/equipment/pos/
там и описание почитать можно

Оффлайн sborzabor

  • *
  • Сообщений: 1
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2016-04-08
  • Сайт: www.sborka-mebels.ru
  • Профессия: Бухгалтер



Теги:
 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

oleg-x
122 Сообщений
alex0402
104 Сообщений
Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
73 Сообщений
ilyay ilyay
50 Сообщений
Golickoff Golickoff
49 Сообщений
AIFrame
46 Сообщений
ab30ru
38 Сообщений
wise wise
36 Сообщений
Амал
32 Сообщений
Dethmontt Dethmontt
25 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 334
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 13
  • Точка Сейчас на форуме:

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal