Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
22 Май 2018, 01:47
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: Розница 2.1.8.16  (Прочитано 2459 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн maxis_tm

  • *
  • Сообщений: 2
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2015-08-11
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Здравствуйте.  После обновления до 2.1.8.16  перестал работать возврат по терминалу (документ "эквайринговая операция").  При попытке пишет ошибку:
"При печати слип чека возникла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Устройство не подключенно. Перед выполнением операции устройство должно быть подключено". До обновления все работало.   Продажи по терминалу и возвраты в течении смены работают.  Кто сталкивался?

Оборудование.
- терминал СБРВ verifone 810/805
- касса Атол F55


Оффлайн ejiki

  • *
  • Сообщений: 3
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2012-02-27
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
Re: Розница 2.1.8.16
« Ответ #1: 14 Авг 2015, 07:29 »
Аналогичная фигня, жду ответа от 1с. Но у меня ККМ FPrint-22

Оффлайн maxis_tm

  • *
  • Сообщений: 2
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2015-08-11
  • Сайт: 
  • Профессия: Программист 1С
Re: Розница 2.1.8.16
« Ответ #2: 15 Авг 2015, 22:55 »
В 1с ответили что нибудь? самому у меня ума не хватило разобраться.

Оффлайн ejiki

  • *
  • Сообщений: 3
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2012-02-27
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
Re: Розница 2.1.8.16
« Ответ #3: 17 Авг 2015, 11:21 »
Ага :P Что у них все хорошо) вот кусок ответа

"1) При использовании команды "Передача данных в банк" (на форме кнопка "Вернуть на карту") в документе эквайринговая операции если используется интегрированныйЭквайринговый терминала СБРФ и принтер печати FPrint-22 возникает ошибка "При печати слип чека возникла ошибка: При выполнении операции возникла ошибка: Устройство не подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть подключено". "

 
Ответ отдела разработки:
По пункту №1 с эквайрингом сбербанка и FPrint (драйвер 8.7) - ситуация не воспроизводиться, на демобазе данные корректно передаются в сбербанк и печатается слип-чек.
По обоим пунктам. Наверное, не хватает данных для воспроизведения ситуации. Можно выслать скриншоты. настройки "Кассы", "Кассы ККМ", "Список чеков ККМ" с выбранной кассой ККМ? Если не получиться воспроизвести на Ваших данных, то по возможности лучше выслать базу с указанием элементов данных на которых ситуация воспроизводиться."


Теги:
 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

Смотрите бесплатно более 300 видеоуроков по работе в 1С:Бухгалтерия 8 и 1C:ЗУП 8 ред. 3.0

СМОТРЕТЬ >>

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
146 Сообщений
oleg-x
66 Сообщений
alex0402
63 Сообщений
AIFrame AIFrame
52 Сообщений
wise wise
37 Сообщений
buketov.av buketov.av
34 Сообщений
KOI8-R
34 Сообщений
Alter
25 Сообщений
BuhRust
20 Сообщений
trialex3
20 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 159
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 1
  • Точка Сейчас на форуме:

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal