Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
21 Май 2018, 02:42
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: После общего сбоя драйверов "не обнаружена лицензия"  (Прочитано 1447 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн norddick

  • *
  • Сообщений: 1
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2015-06-29
  • Сайт: 
  • Профессия: Бухгалтер
Здравствуйте!

Прошу помощи и совета.

Я частный бухгалтер, работаю на дому. Программа 8.3 "Бухгалтерия базовая", платформа 8.3.6.2014. На компе windows7, установлена 4,5 года назад.
Нет интернета 5 дней, купила на подмену мобильный модем МТС-коннект. Он встал некорректно, в техподдержке посоветовали снести и установить снова. При удалении модема "заодно" удалились 26 системных драйверов (в т.ч. видеокарта, вайфай, три из четырех USB разъема, звук и еще всякое. Все драйверы мне установили обратно, но оказалось, что кроме этого слетел программный ключ 1С.

Теперь при попытке открыть базу выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы........ Получить лицензию из центра лицензирования?"

Проблема усугубляется тем, что интернета так и нет, и неизвестно когда починят. Современные мобильные модемы на свою старую систему после такого сюрприза ставить больше не хочу, как бы вообще всё не накрылось еще раз.

Вопросы к опытным:

1) Как вернуть лицензионный ключ, когда интернет появится?

2) Есть ли способ вернуть лицензионный ключ без подключения к интернету? Сами понимаете, работа, отчет, а инет неизвестно когда будет.


Заранее спасибо!


Оффлайн Shaldryn

  • ***
  • Сообщений: 238
  • РЕПУТАЦИЯ: 13
  • КПД: 5%
  • Регистрация: 2015-01-16
  • Сайт: 
  • Профессия: Ученик 1С
лихо вы удалили юсб модем.)
1)В коробке к вашей бухгалтерии должен идти белый конверт с желтым листком, однопользовательская лицензия там указан ваш РегНомер ПП и комплект Пин-кодов (3 штуки, один рабочий, два резервных-на случай слета лицензии). Когда появится интернет, вы просто запускаете свою базу, он выдаст о том, что не нашел лицензию и на вопрос получить лицензию, нажимаете да, выбираете пункт получить лицензию - восстановление, вводите регномер и пинкод(можно попытаться восстановить старый) то есть вбиваете пин-код первый по списку, далее нужно вбить первоначальную информацию о вашей организации (точь в точь как при первой активации), можете найти информацию, если сохраняли файл LicData.txt у вас на ПК, если он выдаст ошибку о невозможности восстановления, то просто вбиваете резервный.
2)без интернета есть вариант, просто выбираете пункт получения лицензии не автоматически, а вручную и следуете инструкции. Вообще в коробке идет книжечка "инструкция по получению программной лицензии" почитайте ее, там все подробно расписано, а то так очень долго писать


 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
152 Сообщений
oleg-x
64 Сообщений
alex0402
60 Сообщений
AIFrame AIFrame
52 Сообщений
wise wise
37 Сообщений
KOI8-R
33 Сообщений
buketov.av buketov.av
28 Сообщений
Alter
22 Сообщений
alexandr_ll
19 Сообщений
Анюта17
19 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 160
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0

Нет пользователей онлайн.

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal