Реклама на этом месте
Форум 1С
Форум 1С
Программистам. Бухгалтерам. Администраторам. Пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы. Без троллинга и флуда.
14 Дек 2017, 03:28
МультиВход
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
 
collapse

Автор Тема: При нажатии кнопки расчет ничего не происходит  (Прочитано 3469 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн and-yar

  • *
  • Сообщений: 5
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2014-04-11
  • Сайт: 
Добрый день!
1С УТ 8.3
В рабочем месте кассира в момент совершении продажи, при нажатии кнопки Расчет - ничего не происходит. Сама 1С не зависает. Затем через некоторое время (от 1 до 4 часов), при повторном нажатии на кнопку Расчет, все работает отлично, как и ни в чем не бывало. И далее весь день работает без проблем, до следующего дня.
ИТС не может помочь. Целый месяц мучались по удаленке, и обновления ставили, но результата нет.
Пожалуйста, помогите.


Оффлайн Besart

  • *****
  • Сообщений: 678
  • РЕПУТАЦИЯ: 142
  • КПД: 21%
  • Регистрация: 2012-12-10
    • Skype: artfa.a
  • Компания: Фрилансер
  • Профессия: Программист 8.1
обратитесь к программистам

Оффлайн and-yar

  • *
  • Сообщений: 5
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2014-04-11
  • Сайт: 
обратитесь к программистам
К Вам? Сколько будет это стоить?
Плачу только за результат, а не за потраченное время!

Оффлайн Besart

  • *****
  • Сообщений: 678
  • РЕПУТАЦИЯ: 142
  • КПД: 21%
  • Регистрация: 2012-12-10
    • Skype: artfa.a
  • Компания: Фрилансер
  • Профессия: Программист 8.1
могу посмотреть, для этого скиньте базу на яндекс-диск, стоимость от 500 руб. и больше в завиимости от сложности решения проблемы,
обращайтесь ч\з личку или аську
Добавлено: 12 Апр 2014, 11:51

хотя, может быть у вас проблема с оборудованием - с кассой, попробуйте пробить чек без подключения, если все пройдет нормально, значит точно с оборудованием

Последний раз редактировалось: Besart; 12 Апр 2014, 11:51. Причина: Объединение сообщений

Оффлайн and-yar

  • *
  • Сообщений: 5
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2014-04-11
  • Сайт: 
Добавлено: 12 Апр 2014, 11:51

хотя, может быть у вас проблема с оборудованием - с кассой, попробуйте пробить чек без подключения, если все пройдет нормально, значит точно с оборудованием
Я тоже сначала, думал что проблемы с оборудованием, т.к. точно такая же 1С у меня стоит дома, и все работает без использования ФР.
Но на работе это не помогает.
Причем, на этом компьютере установлено две 1С на разных платформах 8.2 и 8.3, но ведут они себя абсолютно одинаково, несмотря на то что устанавливались они совершенно в разное время (одну мне ставили ИТС удаленно, а вторую я сам поставил).
Если в одной проблема, то во второй тоже. И наоборот.
Может есть ещё какие-нибудь идеи?

Оффлайн Besart

  • *****
  • Сообщений: 678
  • РЕПУТАЦИЯ: 142
  • КПД: 21%
  • Регистрация: 2012-12-10
    • Skype: artfa.a
  • Компания: Фрилансер
  • Профессия: Программист 8.1
попробуйте варианты: Другой ФР - Родной ПК, Другой ФР - Другой ПК

Оффлайн and-yar

  • *
  • Сообщений: 5
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2014-04-11
  • Сайт: 
Поставил ФР на другой компьютер - все работает хорошо. На этом компьютере, даже без использования ФР, проблема остается. Попробовал переустановить ОС, но проблема осталась.
Решил попробовать следующий вариант: установил 1С на другой ПК, с этой же базой, и проблема исчезла.
Не могу понять логики. Если проблема не в 1С, и не ФР, то в чем???

Оффлайн and-yar

  • *
  • Сообщений: 5
  • РЕПУТАЦИЯ: 0
  • Регистрация: 2014-04-11
  • Сайт: 
Проблема решена! :zebzdr:
Оказалось, что проблема-то совершенно банальная!
Проблема была в неправильном расписании офиса. Поменял с GMT+6 на GMT+4 и все стало работать!
Поэтому утром до 12:00 всегда были проблемы с пробитием чека.

Очень странно, что в ИТС не смогли помочь с решением данной проблемы.
Besart - Спасибо, за предложенные идеи.


Теги:
 


* Живое общение

Не устроил ответ?

Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.


Зарегистрироваться

* Реклама

* Поиск

* Последние задачи на разработку (фриланс)

* Реклама

* Последние вакансии

* Топ 10 авторов за месяц

Геннадий ОбьГЭС Геннадий ОбьГЭС
178 Сообщений
ilyay ilyay
75 Сообщений
oleg-x
51 Сообщений
alex0402
49 Сообщений
andron81_81
39 Сообщений
AIFrame
37 Сообщений
MuI_I_Ika MuI_I_Ika
34 Сообщений
BuhRust
29 Сообщений
Golickoff Golickoff
28 Сообщений
Dima Dddd Dima Dddd
26 Сообщений

* Кто онлайн

  • Точка Гостей: 177
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 1
  • Точка Сейчас на форуме:

* Облако тэгов

* Форум 1С с мобильного

* Инструменты

* Дополнительно

Поиск

 
SimplePortal 2.3.5 © 2008-2012, SimplePortal