Раз в два дня возникает проблема с службой лицензирования.

[Николай Черный]

Добрый день. Конфигурация следующая: пять лицензий на сервере , к нему подключаются пользователи по rdp плюс два пользователя с локальными лицензиями. Раз в два дня пользователи подключающиеся по рдп не могут зайти в 1с. Ошибка - не удается подключиться к серверу лицензирования. Перезапускаю службу на сервере - пользователи заходят , но через пол часа 1с зависает. Лечится перезагрузкой  сервера. Не подскажете , в чем может быть проблема?

[Каримдат]

Обновить Hasp Licence Manager пробовали?))) И зачем перезапускать весь сервер, если можно перезапустить службу HASP Loader ))))

[Николай Черный]

Нет , не пробовал. А как обновить , не подскажете? Hasplms - эту службу перезапускать?

[Каримдат]

Вот скрин службы. А HASP Licence Manager скачайте с сайта с обновлениями 1С, версия 8,31

[Николай Черный]

Эта служба вообще не установлена. После ее установки не возникнет других проблем? В службах есть LicServer82 служба. Она не отвечает за лицензирование случайно? Забыл указать в топике что проблема с 1с общепит. С ЗУП такой проблемы нет.

[Каримдат]

Так, погодите. Локальные лицензии, программные, не аппаратные ключи? У вас установлен вероятно СЛК? Сервер лицензирования конфигурации?

[Николай Черный]

В сервер воткнут аппаратный ключ , под общепит (так нам сказали в конторе , которая устанавливала обновления). Есть еще два таких же ключа у двух пользователей на рабочих машинах. Еще есть база ЗУП с которой проблем нет никаких.