Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
18 апр 2024, 06:48

Поле объекта не обнаружено. (Выводить Факсимиле). Не отправляет доки по электронке.

Автор Ольга Валерьевна, 07 ноя 2018, 10:19

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Ольга Валерьевна

Здравствуйте! После обновления конфигурации не могу отправить счета и акты из программы 1с электронно. Выходит окно: Поле объекта не обнаружено. (Выводить Факсимиле). Открываю карточку контрагента, половины данных нет (адреса, банка, свидетельства ОГРНИП), но электронный адрес есть. Что делать?

oleg-x

1) Почистите кэш. скорее из за этого глюк.
2) Возможно ошибка релиза, маловероятно, но все же, тогда только ждать следующего обновления.
Помог, нажми спасибо. Не помог, нажми спасибо :-)
Если у Вас есть проблема, то её уже кто то решил @Yandex, @Google

alexandr_ll

Цитата: Ольга Валерьевна от 07 ноя 2018, 10:19
Здравствуйте! После обновления конфигурации не могу отправить счета и акты из программы 1с электронно. Выходит окно: Поле объекта не обнаружено. (Выводить Факсимиле). Открываю карточку контрагента, половины данных нет (адреса, банка, свидетельства ОГРНИП), но электронный адрес есть. Что делать?
Загрузите базу из архивной копии (надеюсь она есть).
Что за конфигурация, что за обновление, что за обработка?

Ольга Валерьевна

Цитата: alexandr_ll от 07 ноя 2018, 10:27
Цитата: Ольга Валерьевна от 07 ноя 2018, 10:19
Здравствуйте! После обновления конфигурации не могу отправить счета и акты из программы 1с электронно. Выходит окно: Поле объекта не обнаружено. (Выводить Факсимиле). Открываю карточку контрагента, половины данных нет (адреса, банка, свидетельства ОГРНИП), но электронный адрес есть. Что делать?
Загрузите базу из архивной копии (надеюсь она есть).
Что за конфигурация, что за обновление, что за обработка?

BuhRust

Цитата: Ольга Валерьевна от 07 ноя 2018, 10:19
Здравствуйте! После обновления конфигурации не могу отправить счета и акты из программы 1с...

Скорее всего проблема в том, что у вас использовались измененные макеты печатных форм документов.
В последних релизах типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия" ред.3.0 изменился код формирования печатных форм многих документов и если макеты были изменены, то они после обновления перестали работать.
Вернитесь к стандартным макетам
Как вернуться к стандартному макету печатной формы документа в 1С

AlexNew

Здравствуйте всем,

После обновления клиента и сервера до 8.3.12 (Конфигурация 1С:Бухгалтерия 3.0) также столкнулись с этой проблемой. Причем ошибка плавающая - пробовали отправить:
- Один и тот же счет и разные счета/акта
- С трех разных учеток с разными правами доступа
- с трех разных машин с разными ОС

Результат был такой, что ошибка сначала выскакивала на одной учетке, потом на двух, потом опять на одной. Тест проводили для каждой учетки на каждой ОС.
Короче говоря опробовали разные комбинации и пришли к выводу что это не зависит ни от ОС, ни от учетки, ни от объекта отправки. Измененные макеты сделали стандартными, но не помогло.

Может кто нибудь еще наткнулся и нашел какой нибудь выход? :(

Заранее благодарю за содействие.

Добавлено: 16 ноя 2018, 22:17


UPD: Нашли законномерность - если открыть непосредственно счет/акт или другой документ с факсимиле в форме, не открывая предварительно отправку по почте другого объекта (реквизиты/отчет), то он выдает ошибку.

Если, перед открытием счета/акта (любого документа с факсимиле) открыть любую другую форму без факсимиле (реквизиты/отчет), и, не закрывая ее, открыть док с факсимиле (счет/акт) то ошибки не будет.

Может у кого нибудь появятся какие мысли?)

BuhRust

AlexNew,
Вы точно уверены, что используются типовые макеты?
В последних релизах нет отдельных форм с факсимиле и без.
Сейчас одна общая форма, в панели инструментов которой можно поставить флаг, выводить факсимиле печати и подписи.
Видел проблему с печатью на нетиповой конфе, которую криво обновили через сравнение/объединение.

Теги:

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Поиск