Отсутствует поиск по справке

[Nataly76]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема. Программа 1с бухгалтерия базовая 8.2 ( релиз 2_0_50_3). Нажимаешь поиск по справке или саму справку выходит белое пустое окошко. Точно так же при проверке, например файла ПФР, пишет. что есть ошибки, но окошко информационное опять пустое. Что делать?

[MuI_I_Ika]

Какая у вас версия Internet Explorer и нормально ли эта программа у вас открывается?

[Nataly76]

А где можно посмотреть версию?

[MuI_I_Ika]

Нажимаем Alt. Появляется меню, где мы нажимаем Help и выбираем About program

[Nataly76]

Была версия 6.0.2900. Сейчас обновляю до 8-й. Этого достаточно? И должно помочь?

[MuI_I_Ika]

Во всяком случаем можно попробовать.

[Nataly76]

Огромное спасибо! Действительно помогло!